Politika privatnosti

Poslednje ažuriranje: 1. januar 2026

1. Ko smo mi

Za potrebe Uredbe o zaštiti podataka o ličnosti Ujedinjenog Kraljevstva („UK GDPR“) i Zakona o zaštiti podataka iz 2018. godine, Buchwertanz je rukovalac ličnim podacima opisanim u ovoj politici. Naša adresa je Corn Street 227, LS1 5AT Leeds, Ujedinjeno Kraljevstvo, a možete nas kontaktirati na [email protected] ili +44 20 7946 0291.

2. Lični podaci koje prikupljamo

Možemo prikupljati sledeće kategorije ličnih podataka:

• Podaci o identitetu i kontaktu, kao što su ime, adresa e-pošte, broj telefona i poštanska adresa;
• Podaci o nalogu, kao što su podaci za prijavu, preference naloga i podešavanja;
• Podaci za verifikaciju, kada smo dužni da potvrdimo vaš identitet iz pravnih ili razloga usklađenosti;
• Podaci o korišćenju, kao što su pregledane stranice, korišćene funkcije i interakcija sa Platformom;
• Tehnički podaci, kao što su IP adresa, tip pregledača, identifikatori uređaja i približna lokacija;
• Podaci o komunikaciji, kao što su poruke koje nam šaljete i evidencija zahteva za podršku.

Namerno ne prikupljamo posebne kategorije podataka. Molimo vas da nam ne šaljete osetljive informacije, osim ako ih posebno ne zatražimo.

3. Kako koristimo vaše podatke

Lične podatke obrađujemo u sledeće svrhe: kreiranje i upravljanje vašim nalogom; pružanje Platforme i odgovaranje na vaše upite; održavanje bezbednosti Platforme i sprečavanje prevara; ispunjavanje naših zakonskih, regulatornih i obaveza u vezi sa sprečavanjem pranja novca; poboljšanje performansi i upotrebljivosti; i, kada ste pristali, slanje marketinških poruka.

4. Pravni osnovi

Naši pravni osnovi za obradu uključuju izvršenje ugovora sa vama, poštovanje zakonskih obaveza, naše legitimne interese za vođenje i obezbeđivanje bezbedne usluge (uz uravnoteženje sa vašim pravima) i vašu saglasnost kada je tražimo. Saglasnost možete povući u bilo kom trenutku, bez uticaja na zakonitost obrade izvršene pre povlačenja.

5. Kolačići i slične tehnologije

Platforma koristi kolačiće i slične tehnologije kako bi vas održala prijavljenim, pamtila preference, merila korišćenje i održavala bezbednost. Strogo neophodni kolačići su uvek aktivni. Ostali kolačići se koriste samo onda kada je to dozvoljeno Propisima o elektronskim komunikacijama i privatnosti, što uglavnom znači uz vašu saglasnost. Kolačiće možete kontrolisati kroz podešavanja pregledača, mada neke funkcije možda neće ispravno raditi ako ih isključite.

6. Deljenje vaših podataka

Ne prodajemo lične podatke. Podatke možemo deliti sa pouzdanim pružaocima usluga koji ih obrađuju u naše ime na osnovu pisanih ugovora, uključujući usluge hostinga, analitike, komunikacije i plaćanja. Podatke možemo otkriti i kada to zahteva zakon, sud ili regulator, ili radi zaštite prava, imovine ili bezbednosti naših korisnika ili drugih lica. Ako se naše poslovanje reorganizuje ili proda, lični podaci mogu biti preneti pravnom sledbeniku uz odgovarajuće mere zaštite.

7. Međunarodni prenos podataka

Neki od naših pružaoca usluga mogu obrađivati podatke van Ujedinjenog Kraljevstva. Kada se to dešava, oslanjamo se na mehanizme priznate prema zakonu Ujedinjenog Kraljevstva o zaštiti podataka, kao što su propisi o adekvatnosti, Međunarodni ugovor o prenosu podataka ili Dodatak UK-a uz standardne ugovorne klauzule EU, zajedno sa dodatnim merama kada je to primereno.

8. Čuvanje podataka

Lične podatke čuvamo samo onoliko dugo koliko je potrebno za svrhe opisane u ovoj politici. Podaci o nalogu se uglavnom čuvaju dok nalog postoji i još određeni period, ako je potrebno radi ispunjavanja zakonskih, računovodstvenih ili zahteva za rešavanje sporova. Kada podaci više nisu potrebni, brišemo ih ili ih anonimizujemo.

9. Bezbednost

Koristimo tehničke i organizacione mere primerene riziku, uključujući enkripciju tokom prenosa, kontrolu pristupa, beleženje aktivnosti i obaveze poverljivosti zaposlenih. Nijedan sistem nije potpuno bezbedan, pa ne možemo garantovati apsolutnu bezbednost. Takođe treba da zaštitite svoje pristupne podatke i da nas odmah obavestite o svakom sumnjivom ugrožavanju.

10. Vaša prava

Prema zakonu Ujedinjenog Kraljevstva o zaštiti podataka, možete imati pravo da pristupite svojim ličnim podacima, da se netačni podaci isprave, da se podaci izbrišu u određenim okolnostima, da ograničite ili uložite prigovor na obradu, na prenosivost podataka i da uložite prigovor na direktni marketing. Takođe možete povući saglasnost tamo gde se obrada zasniva na njoj. Da biste ostvarili ta prava, kontaktirajte nas na podacima navedenim iznad. Odgovorićemo u roku od mesec dana, uz zakonom dozvoljena produženja. Možda ćemo morati da potvrdimo vaš identitet pre postupanja po zahtevu.

11. Automatizovane odluke i analitika

Platforma prikazuje rezultate automatizovane analitike i praćenja. Ovi rezultati su informativnog karaktera i ne koriste se za donošenje odluka koje imaju pravne ili slično značajne posledice po vas bez ljudskog učešća, osim ako vam nije drugačije saopšteno i ako niste dobili potrebne zaštitne mere.

12. Deca

Platforma nije namenjena deci mlađoj od 18 godina i svesno ne prikupljamo lične podatke od njih. Ako smatrate da je dete nama dostavilo lične podatke, kontaktirajte nas kako bismo ih izbrisali.

13. Žalbe

Ako imate nedoumice o tome kako postupamo sa vašim podacima, prvo nas kontaktirajte kako bismo pokušali da ih rešimo. Takođe imate pravo da podnesete žalbu Kancelariji poverenika za informacije (ICO) na ico.org.uk.

14. Izmene ove politike

Ovu politiku privatnosti možemo ažurirati kako bismo odrazili promene u našoj praksi ili zakonu. Aktuelna verzija će uvek biti objavljena na ovoj stranici, sa datumom poslednje revizije. Bitne izmene će vam biti saopštene kada je to primereno.

15. Kontakt

Za sva pitanja o ovoj politici ili vašim ličnim podacima pišite na [email protected] ili na adresu Buchwertanz, Corn Street 227, LS1 5AT Leeds, Ujedinjeno Kraljevstvo.