Política de Privacidade

Última atualização: 1 de janeiro de 2026

1. Quem somos

Para efeitos do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados do Reino Unido ("UK GDPR") e do Data Protection Act 2018, a Buchwertanz é a responsável pelo tratamento dos dados pessoais descritos nesta política. A nossa morada é Corn Street 227, LS1 5AT Leeds, Reino Unido, e pode contactar-nos através de [email protected] ou +44 20 7946 0291.

2. Dados pessoais que recolhemos

Podemos recolher as seguintes categorias de dados pessoais:

• Dados de identificação e de contacto, como nome, endereço de e-mail, número de telefone e morada;
• Dados da conta, como dados de início de sessão, preferências e definições da conta;
• Dados de verificação, quando sejamos obrigados a confirmar a sua identidade por motivos legais ou de conformidade;
• Dados de utilização, como páginas visualizadas, funcionalidades utilizadas e interação com a Plataforma;
• Dados técnicos, como endereço IP, tipo de navegador, identificadores de dispositivo e localização aproximada;
• Dados de comunicação, como as mensagens que nos envia e os registos de pedidos de apoio.

Não recolhemos intencionalmente dados de categorias especiais. Por favor, não nos envie informações sensíveis, a menos que as solicitemos especificamente.

3. Como utilizamos os seus dados

Tratamos dados pessoais para as seguintes finalidades: criar e gerir a sua conta; disponibilizar a Plataforma e responder aos seus pedidos de informação; manter a Plataforma segura e prevenir a fraude; cumprir as nossas obrigações legais, regulamentares e de combate ao branqueamento de capitais; melhorar o desempenho e a usabilidade; e, quando tiver dado o seu consentimento, enviar comunicações de marketing.

4. Fundamentos de licitude

Os nossos fundamentos de licitude para o tratamento incluem a execução de um contrato consigo, o cumprimento de obrigações legais, os nossos interesses legítimos na exploração e segurança de um serviço seguro (ponderados face aos seus direitos) e o seu consentimento, quando o solicitamos. Pode retirar o consentimento a qualquer momento, sem que isso afete a licitude do tratamento efetuado antes da retirada.

5. Cookies e tecnologias semelhantes

A Plataforma utiliza cookies e tecnologias semelhantes para manter a sua sessão iniciada, memorizar preferências, medir a utilização e manter a segurança. Os cookies estritamente necessários estão sempre ativos. Os restantes cookies só são utilizados quando permitido pelo Regulamento Relativo à Privacidade e às Comunicações Eletrónicas, o que, em geral, significa com o seu consentimento. Pode controlar os cookies através das definições do navegador, embora algumas funcionalidades possam não funcionar corretamente se os desativar.

6. Partilha dos seus dados

Não vendemos dados pessoais. Podemos partilhar dados com prestadores de serviços de confiança que os tratam em nosso nome ao abrigo de contratos escritos, incluindo prestadores de alojamento, análise, comunicações e pagamentos. Também podemos divulgar dados quando a lei, um tribunal ou um regulador o exigir, ou para proteger os direitos, bens ou a segurança dos nossos utilizadores ou de terceiros. Se o nosso negócio for reorganizado ou vendido, os dados pessoais poderão ser transferidos para o sucessor, com garantias adequadas.

7. Transferências internacionais

Alguns dos nossos prestadores de serviços podem tratar dados fora do Reino Unido. Nesses casos, recorremos a mecanismos reconhecidos pela legislação de proteção de dados do Reino Unido, como os regulamentos de adequação, o Acordo Internacional de Transferência de Dados ou o Aditamento do Reino Unido às Cláusulas Contratuais-Tipo da UE, juntamente com medidas complementares sempre que apropriado.

8. Conservação

Conservamos os dados pessoais apenas durante o tempo necessário para as finalidades descritas nesta política. Os dados da conta são, em geral, conservados enquanto a conta estiver ativa e durante um período adicional, quando necessário para cumprir requisitos legais, contabilísticos ou de resolução de litígios. Quando os dados deixem de ser necessários, eliminamo-los ou anonimizamo-los.

9. Segurança

Utilizamos medidas técnicas e organizativas adequadas ao risco, incluindo encriptação em trânsito, controlos de acesso, registos e obrigações de confidencialidade do pessoal. Nenhum sistema é totalmente seguro, pelo que não podemos garantir segurança absoluta. Deve também proteger as suas credenciais e notificar-nos sem demora de qualquer suspeita de comprometimento.

10. Os seus direitos

Ao abrigo da legislação de proteção de dados do Reino Unido, poderá ter o direito de aceder aos seus dados pessoais, de solicitar a retificação de dados inexatos, de solicitar o apagamento dos dados em certas circunstâncias, de limitar ou opor-se ao tratamento, à portabilidade dos dados e de se opor ao marketing direto. Pode também retirar o consentimento quando o tratamento nele se baseie. Para exercer estes direitos, contacte-nos através dos dados acima indicados. Responderemos no prazo de um mês, sujeito a prorrogações legais. Poderemos precisar de verificar a sua identidade antes de dar seguimento a um pedido.

11. Decisões automatizadas e análise

A Plataforma apresenta resultados automatizados de análise e monitorização. Estes resultados são meramente informativos e não são utilizados para tomar decisões que produzam efeitos jurídicos ou efeitos semelhantemente significativos para si sem intervenção humana, salvo se tiver sido informado em contrário e lhe tiverem sido dadas as garantias necessárias.

12. Menores

A Plataforma não se destina a menores de 18 anos, e não recolhemos conscientemente dados pessoais deles. Se considerar que um menor nos forneceu dados pessoais, contacte-nos para que possamos eliminá-los.

13. Reclamações

Se tiver preocupações sobre a forma como tratamos os seus dados, contacte-nos primeiro para que possamos tentar resolvê-las. Tem também o direito de apresentar uma reclamação junto do Information Commissioner's Office (ICO), em ico.org.uk.

14. Alterações a esta política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade para refletir alterações nas nossas práticas ou na lei. A versão em vigor será sempre publicada nesta página, com a data da revisão mais recente. As alterações materiais ser-lhe-ão comunicadas, quando apropriado.

15. Contacto

Para qualquer questão sobre esta política ou sobre os seus dados pessoais, envie um e-mail para [email protected] ou escreva para Buchwertanz, Corn Street 227, LS1 5AT Leeds, Reino Unido.